Allgemeine Geschäftsbedinungen
§1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
§2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG (haftungsbeschränkt).
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern dient als unverbindlicher Online-Katalog. Sie haben die Möglichkeit, sich die Produkte zunächst unverbindlich anzusehen und Informationen einzuholen. Bitte beachten Sie, dass die Einreichung einer Anfrage über unser Kontaktformular zunächst als unverbindliches Angebot gilt.
Ein verbindliches Angebot kommt bei uns schriftlich, per E-Mail oder telefonisch zustande, sobald die Angebotsbestätigung erteilt wird und die Hälfte des Rechnungsbetrages angezahlt wird. Wir nehmen Ihr Angebot innerhalb von zwei Tagen an, indem wir eine Annahmeerklärung in separater E-Mail abgeben oder gegebenenfalls die Zahlungstransaktion Zahlungsdienstleister durchgeführt wird. Das Angebot ist jeweils 10 Tage gültig.
§4. Hinweis- und Mitwirkungspflichten
Der Auftraggeber ist verpflichtet, Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG vor Auftragserteilung vollständig und wahrheitsgemäß über alle für die Auftragserfüllung relevanten Umstände zu informieren. Dies umfasst insbesondere:
a) die baulichen Gegebenheiten des Montageorts (z. B. Art und Zustand des Balkons, Tragfähigkeit, Ausrichtung),
b) bestehende Einschränkungen durch Miet-, Pacht-
oderEigentümergemeinschaftsverträge,
c) alle bekannten Umstände, die eine Montage erschweren oder verhindern könnten.
Der Auftraggeber hat Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG unverzüglich zu informieren, sobald ihm Umstände bekannt werden, die eine termingerechte Durchführung des Auftrags gefährden könnten, insbesondere das Ausstehen von Genehmigungen oder Beschlüssen (z. B. der Eigentümerversammlung). Kommt der Auftraggeber seiner Mitwirkungspflicht nicht nach und entstehen dadurch Mehrkosten oder Schäden, hat der Auftraggeber diese zu tragen. Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG behält sich in diesem Fall vor, die in § 1 geregelten Stornierungsgebühren geltend zu machen.
§5. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch Wir speichern den Vertragstext auf unseren Systemen, die jedoch für Sie nicht zugänglich sind.
§6. Lieferbedingungen
§6.1 Liefergebiet
Wir liefern innerhalb regional 150km von Berlin- Brandenburg. Wir liefern nicht nach: Europa & International.
§6.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist möglich, nach Absprache. Wir liefern nicht an Packstationen.
§7. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die nachfolgenden Zahlungsarten zur Verfügung.
-
Vorkasse -
Online Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang, beim verienbarten Liefertermin. Der Rechnungsbetrag ist 7 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig.
§8. Stornierungsbedingungen
Der Auftraggeber ist berechtigt, den Vertrag vor Beginn der Leistungserbringung zu stornieren. Im Falle einer Stornierung gelten folgende Regelungen:
a) Stornierung vor schriftlicher Auftragsbestätigung durch Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG (haftungsbeschränkt): kostenlos, es fallen keine Stornogebühren an.
b) Stornierung nach schriftlicher Auftragsbestätigung, jedoch vor Beginn der Lieferung: Es wird eine Stornogebühr in Höhe von 10 % der vereinbarten Netto-Auftragssumme fällig. Diese dient dem Ausgleich bereits
entstandener Planungs- und Verwaltungskosten.
c) Stornierung nach erfolgter Lieferung des Materials, jedoch vor Beginn der Montage: Es wird eine Stornogebühr in Höhe von 15 % der vereinbarten Netto-Auftragssumme fällig. Bereits gelieferte Waren sind vom Auftraggeber auf eigene Kosten zur Abholung bereitzustellen oder werden gegen eine gesondert ausgewiesene Transportpauschale durch Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG zurückgeholt.
d) Stornierung am vereinbarten Montagetag oder nach Beginn der Montagearbeiten: Es wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % der vereinbarten Netto-Auftragssumme fällig. Dies umfasst insbesondere die Ausfallkosten des eingesetzten Montageteams sowie sämtliche bis dahin entstandenen Kosten.
Die Stornierung bedarf der Schriftform (Brief oder E-Mail). Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierungserklärung bei Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein geringerer Schaden entstanden ist.
§8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG (haftungsbeschränkt) Avenue Charles de Gaulle 9A, 13469 Berlin E-Mail: info.balkonkraftwerk-berlin@t-online.de Telefon: 030 / 9151 2006 mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn Schrank & Kiske Balkonkraftwerke UG die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verliert.
§10. Eigentumsvorbehalt
Das Produkt bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen. Die uns zustehenden Sicherheiten werden wir auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.
§11. Transportschäden
Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.
§12. Gewährleistung und Garantien
§12.1 Mängelhaftungsrecht
gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
-
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
-
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
-
bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
-
im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
-
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
§12.2 Beschränkungen gegenüber Unternehmern
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der vorige Satz gilt nicht bei einer Sache, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden ist und dessen Mangelhaftigkeit verursacht hat. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
Hinweis gegenüber Kaufleuten
Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
§13. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
-
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
-
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
-
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
-
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§14. Streitbeilegung
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§15. Jugendschutz
Sofern Ihre Bestellung Produkte umfasst, deren Verkauf Altersbeschränkungen unterliegt, stellen wir durch den Einsatz eines zuverlässigen Verfahrens unter Einbeziehung einer persönlichen Identitäts- und Altersprüfung sicher, dass der Besteller das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Der Zusteller übergibt, soweit eine Lieferung erfolgt, die Ware erst nach erfolgter Altersprüfung und nur an den Besteller persönlich.
§16. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
